العودة والتبادل

يرجى توخي الحذر عند محاولة ارتداء الملابس حتى لا تتلفها أو تلوثها. إذا لم يستوفِ عودتك المعايير المذكورة أعلاه ، فسيتم إعادتك إليك.

التبادلات

نظرًا لارتفاع معدل دوران الأسهم ، فإننا لا نقدم عمليات التبادل في هذا الوقت. إذا كنت قد اشتريت عنصرًا ولكنك تريد حجمًا أو لونًا مختلفًا ، فإننا نوصي بما يلي:

1. حجز عائد للبند الخاص بك

2. بمجرد معالجة مرتجعاتك ، ستتلقى رصيدًا من المتجر

3. استخدم رصيدك في المتجر لإعادة شراء العنصر

يرجى ملاحظة أن العناصر تُباع بسرعة ، لذلك لا يمكننا ضمان أن العنصر الذي تريده سيظل متاحًا بحلول الوقت الذي تتم فيه معالجة إرجاعك. إذا كنت تعتقد أن أحد العناصر قد ينفد ، فننصحك بإعادة شراء العنصر قبل إرجاع طلبك.

فوالق

إذا كنت تعتقد أنك تلقيت عنصرًا معيبًا أو غير صحيح ، فيرجى الاتصال بنا في غضون 24 ساعة من استلام الحزمة عبر صفحة الاتصال الخاصة بنا مع جميع الأخطاء والصور الرقمية للمشكلات التي تم العثور عليها. يسعدنا استبدال البضائع في حالة وجود عيب في التصنيع.

إذا تم اعتبار أحد العناصر على أنه تعرض لضرر / خطأ من الشركة المصنعة ، فلن تتحمل أي تكاليف إضافية ، وسيتم تقديم عنصر بديل أو شهادة استرداد / هدية

عوائد دولية / صريحة

إذا كنت تفضل إرسال إرجاعك عبر البريد السريع الخاص بك ، فيرجى إرسال إرجاعك باستخدام خدمة قابلة للتتبع ، مع رقم الطلب الخاص بك إلى وسبب العودة إلى .

ضرر التسليم

إذا كنت تعتقد أن طلبك قد تعرض للتلف أثناء النقل ، فيرجى إرسال الصور والتفاصيل إلينا في غضون 24 ساعة من استلام الطرد التالف. يرجى الاتصال بنا عبر صفحة الاتصال الخاصة بنا مع كافة التفاصيل.

أنت تتلقى عنصرًا غير صحيح

إذا تلقيت عنصرًا خارج طلبك المحدد ، أو حجمًا أو لونًا غير صحيح ، فسيتم تعديل طلبك دون أي تكلفة عليك. يرجى الاتصال بنا مع أي صور للعنصر وسنرسل لك مزيدًا من المعلومات حول كيفية المتابعة. سنسعى لإيصال العنصر الصحيح إليك في غضون إطار زمني عادي أو صريح. إذا كان العنصر غير متوفر ، فسنقوم برد التكلفة الكاملة للعنصر وجميع تكاليف الشحن الأولية.

عند إرجاع العنصر غير الصحيح ، يرجى التأكد من توخي العناية الواجبة لإعادة العنصر إلى المستودع في حالته الأصلية. يجب أن تكون جميع البضائع المعادة غير مستخدمة وبحالتها الأصلية.